NetFlixपासवर्ड शेयरिंग पर कार्रवाई अमेरिका में आ गई है

स्ट्रीमिंग सेवा ने कहा कि उसने मंगलवार को अपनी नई साझाकरण नीति के बारे में सदस्यों को सचेत करना शुरू किया, यह देखते हुए कि नेटफ्लिक्स खाते केवल एक ही घर में साझा किए जाने हैं।

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कंपनी ने एक ईमेल में कहा, “आपका नेटफ्लिक्स खाता आपके और आपके साथ रहने वाले लोगों – आपके घर के लिए है।” ब्लॉग मंगलवार को।

ईमेल में आगे कहा गया है कि सदस्य अपने घर के बाहर किसी व्यक्ति की प्रोफ़ाइल स्थानांतरित कर सकते हैं ताकि वह व्यक्ति नई सदस्यता शुरू कर सके जिसके लिए वे स्वयं भुगतान करते हैं। या वे एक अतिरिक्त शुल्क – $7.99 प्रति माह – प्रति व्यक्ति का भुगतान कर सकते हैं उनके घर के बाहर उनके खाते का उपयोग करना।

नेटफ्लिक्स के सब्सक्रिप्शन प्लान पर पृष्ठयह नोट करता है कि विज्ञापनों के बिना अतिरिक्त सदस्यों को इसके मानक और प्रीमियम प्लान में जोड़ा जा सकता है।

NetFlix आगाह यह अपने दिशानिर्देशों को कड़ा करेगा पासवर्ड साझा करना राजस्व और ग्राहकों की संख्या को बढ़ावा देने के लिए, जैसे ही कंपनी ने विकास को स्थिर होते देखना शुरू किया।

मूल रूप से, नेटफ्लिक्स से उन लोगों पर अपनी कार्रवाई शुरू करने की उम्मीद की गई थी जो पहली तिमाही के अंत में अपने स्वयं के प्रोफाइल बनाने के लिए अन्य खातों को उधार लेते थे, लेकिन सतर्क कर दिया निवेशकों और ग्राहकों ने पिछले महीने एक आय कॉल के दौरान कहा था कि यह दूसरी तिमाही तक इस कदम को आगे बढ़ा रहा है।

स्ट्रीमर ने कहा है कि 100 मिलियन से अधिक परिवार खाते साझा करते हैं, जो कि इसके वैश्विक उपयोगकर्ता आधार का लगभग 43% है। नेटफ्लिक्स ने कहा कि इससे नई सामग्री में निवेश करने की उसकी क्षमता प्रभावित हुई है।

इस साल की शुरुआत में, नेटफ्लिक्स ने चार अन्य देशों: न्यूजीलैंड, कनाडा, पुर्तगाल और स्पेन में पासवर्ड-साझाकरण मार्गदर्शन की रूपरेखा तैयार की। नेटफ्लिक्स ने कहा कि यह उन देशों के सदस्यों से उनके खातों के लिए एक “प्राथमिक स्थान” निर्धारित करने के लिए कहेगा, और उपयोगकर्ताओं को उन लोगों के लिए दो उप खाते स्थापित करने की अनुमति देगा जो अतिरिक्त शुल्क के लिए अपने घर के आधार में नहीं रहते हैं।

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मंगलवार के नोटिस में, कंपनी ने अमेरिकी परिवारों के लिए इस तरह के विवरण प्रदान नहीं किए, बल्कि प्रोफ़ाइल को स्थानांतरित करने या अतिरिक्त सदस्य के लिए शुल्क का भुगतान करने के दो विकल्प दिए।

कंपनी ने कहा कि उसने अपने ग्राहकों की वृद्धि को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रभावित देखा था, जहां उसने पहली तिमाही के दौरान इस तरह की पहल की थी। लेकिन नेटफ्लिक्स अभी भी तिमाही के दौरान 1.75 मिलियन ग्राहक जोड़ने में कामयाब रहा।

लैटिन अमेरिका में, नेटफ्लिक्स के अधिकारियों ने कहा कि समाचार की घोषणा के बाद इसे रद्द कर दिया गया, जिससे निकट अवधि के विकास पर असर पड़ा। लेकिन उन्होंने पाया कि वे पासवर्ड उधारकर्ता बाद में अपने स्वयं के खातों को सक्रिय करेंगे और मौजूदा सदस्यों को “अतिरिक्त सदस्य” खातों के रूप में जोड़ेंगे। नतीजतन, कंपनी ने अधिक राजस्व देखा है, अधिकारियों ने कहा।

नेटफ्लिक्स के अधिकारियों के पास है की तुलना मूल्य वृद्धि के लिए भुगतान-साझाकरण संक्रमण: लोग शुरू में विरोध करते हैं और रद्द करते हैं, फिर धीरे-धीरे वापस लौटते हैं और अपने स्वयं के खातों के लिए साइन अप करते हैं।

पासवर्ड साझा करने पर कार्रवाई के अलावा, नेटफ्लिक्स ने हाल ही में राजस्व बढ़ाने के प्रयास में एक सस्ता, विज्ञापन-समर्थित स्तर भी पेश किया। नेटफ्लिक्स द्वारा पहली बार रिपोर्ट किए जाने के तुरंत बाद दोनों उपाय प्रतिक्रिया में आए हैं ग्राहक हानि 2022 की शुरुआत में एक दशक से अधिक समय में।

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